Dataskydd

SEKRETESSUTTALANDE FÖR KIVRO OY

KIVRO Oy har åtagit sig att skydda din integritet. Denna integritetspolicy gäller behandlingen av personuppgifter från våra kunder, potentiella kunder, partners och webbplatsanvändare. I denna dataskyddsförklaring förklarar vi mer i detalj:

• Vem är personuppgiftsansvarig och vilka är dess kontaktuppgifter
• Vilken typ av personuppgifter vi behandlar och varifrån uppgifterna samlas in
• För vilka ändamål använder vi personuppgifter och vad är den rättsliga grunden för behandlingen
• Hur länge vi sparar data
• Hur vi använder cookies
• Vad har du för inflytande?
• Där vi överför och lämnar över data
• Hur vi skyddar data
• När fungerar vi som gemensam registrator
• Hur kan vi göra ändringar i integritetspolicyn

Vänligen bekanta dig med innehållet i denna sekretesspolicy. Observera också att vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartstjänster. Om du klickar på dessa länkar och går till en tredjepartstjänst uppmanar vi dig att bekanta dig med principerna för behandling av personuppgifter som följs på den sidan.

1. VEM ÄR REGISTRETHÅLLARE?

Kivro Oy
Personnummer: 3160272-5
Adress: Törnäväntie 2, 60200 Seinäjoki

2. VILKA SLAG AV DATA BEHANDLAR VI OCH VAR INSAMLAS DATA IN?

Vi behandlar vanligtvis följande data:

• konsumentkundinformation, såsom namn, kontaktuppgifter, kontakter, faktureringsinformation, beställningsinformation, såsom information om köpta produkter och enheter och deras eventuella produkt- och registreringsnummer, samtycken och förbud för direktmarknadsföring, information om webbplatser som öppnas genom kund- eller marknadskommunikation , annan information som lämnas av den registrerade

• kontaktpersonsuppgifter för företagskunder, såsom namn, kontaktuppgifter, titel och kontakter, information om den organisation som kontaktpersonen representerar, såsom namn, personnummer, kontaktuppgifter och faktureringsuppgifter, orderinformation, såsom information om köpt produkter och enheter och deras eventuella produkt- eller registreringsnummer, tillstånd och förbud för direktmarknadsföring, information om webbplatser som öppnas genom kund- eller marknadsföringskommunikation

• kontaktuppgifter till potentiella kunder, såsom namn, kontaktuppgifter, titel, samt information om den organisation som representeras av kontaktpersonen, såsom namn, personnummer, kontaktuppgifter, information om webbplatser som öppnas genom kund- eller marknadskommunikation

• uppgifter om samarbetspartners kontaktpersoner, såsom namn, kontaktuppgifter, titel och kontaktuppgifter samt information om den organisation som representeras av kontaktpersonen, såsom namn, personnummer, kontaktuppgifter och faktureringsuppgifter

• webbplatsbesökarinformation, såsom namn och kontaktinformation som tillhandahålls i kontaktformuläret eller chatten, automatiskt insamlad logginformation och information som samlats in med cookies som beskriver användarens terminalenhet och webbplatsanvändning i enlighet med avsnitt 5. Du kan också besöka vår webbplats utan att tillhandahålla någon information som kan identifiera dig personligen.

Vi får information om våra kunder och samarbetspartners från den registrerade själv eller från den organisation han företräder, från partners som lämnar kreditupplysningar eller från myndigheter. Vi samlar in information om potentiella kunder från offentliga källor, såsom handelsregistret, företagswebbplatser eller professionella profiler, såsom LinkedIn, eller genom kontakter från webbplatser.

3. I VILKA SYFTEN ANVÄNDER VI PERSONINFORMATION OCH VAD ÄR DEN RÄTTSLIGA GRUNDEN FÖR BEHANDLING?

Vi behandlar uppgifter för följande ändamål:

• Implementering av tjänster och leverans av produkter: Vi behandlar den information du lämnar för att fullgöra det avtal vi har ingått med dig eller den organisation du representerar. Vi kan inte kontakta dig i frågor som rör avtalet, hantera ditt digitala kundkonto, leverera nyhetsbrevet du beställt eller fakturera våra produkter eller tjänster eller övervaka eller samla in betalningar utan att behandla personuppgifter. Denna behandling baseras på ett avtalsförhållande (om du själv är avtalspart) eller på en materiell koppling baserad på ett avtal med den organisation du representerar och vårt berättigade intresse.

• Marknadsföring: Vi behandlar och kan komma att lämna ut dina uppgifter för marknadsföring baserat på vårt berättigade intresse. Marknadsföring, som att rikta annonsering med hjälp av cookies och elektronisk direktmarknadsföring till konsumentkunder, kan också baseras på ditt samtycke.

Vi använder partners inom marknadsföring och digital annonsering. Vi använder till exempel Facebooks "anpassade målgrupper", där vi riktar annonsering på Facebook till våra befintliga kunder. Facebooks anpassade målgrupper bildas på så sätt att en krypterad identifierare skapas i webbläsaren utifrån din e-postadress eller ditt telefonnummer, som jämförs med Facebooks krypterade identifierare. På så sätt kan vi rikta annonsering på Facebook mot våra kunder eller skapa målgrupper som liknar våra kunders profiler. Vi får ingen information om vilka identifierare som vidarebefordras till Facebook som hamnar i den slutliga målgruppen och vilka identifierare som inte kan matchas på Facebook. Facebook får däremot ingen information från oss om vem som ligger bakom taggen. Vi kan också göra liknande reklam och marknadsföring med våra andra partners. Du kan hitta mer information om tredje part och cookies som används för digital reklam i avsnitt 5 och 7 i denna sekretesspolicy.

• Lotter och tävlingar: Vi anordnar lotterier och tävlingar där du kan delta om du vill. Behandlingen baseras på det samtycke som ges i samband med deltagande. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke när du inte längre deltar i dragningen eller tävlingen.

• Affärsutveckling: Vi behandlar dina uppgifter för att utveckla vår verksamhet och våra tjänster. Denna behandling är baserad på vårt berättigade intresse.

• Säkerställa datasäkerhet och utreda missbruk: Vi behandlar data för att säkerställa datasäkerhet i enlighet med våra lagstadgade skyldigheter. Vi måste också ibland använda data för att förebygga och utreda missbruk. Till exempel, med hjälp av automatiskt insamlad loggdata, kan vi övervaka och fastställa handlingar av användaren av informationssystemet och tillåtligheten av dataanvändning i enlighet med vårt berättigade intresse.

• Skydda våra rättigheter: Vi kan behöva behandla personuppgifter för att till exempel lösa tvister. Denna behandling är baserad på vårt berättigade intresse.

• Efterlevnad av juridiska skyldigheter: Vi kan behöva behålla en del av din personliga information för att följa bokföring eller annan tvingande lagstiftning, såsom produktansvarslagar. Då och då måste vi genomföra reparations- och återkallningskampanjer som myndigheterna kräver. I detta fall grundar sig behandlingen på att en lagstadgad skyldighet följs.

I den mån behandlingen grundar sig på ett berättigat intresse anser vi att behandlingen är till nytta för både dig och oss. Behandlingen av personuppgifter gör att du kan få relevant information om vårt avtal eller våra tjänster. Med tanke på uppgifternas art och syfte anser vi att behandlingen inte strider mot dina grundläggande rättigheter eller friheter. Du kan när som helst invända mot marknadsföring. Du kan invända mot annan behandling baserad på ett berättigat intresse på grunder relaterade till din personliga situation som beskrivs i avsnitt 6.

Vi fattar inga automatiserade beslut som skulle få rättsverkningar eller på annat sätt påverka dig väsentligt.

4. HUR LÄNGE BEVARAR VI INFORMATION?

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs ovan. I huvudsak är lagringsperioderna följande:

• vi behåller personuppgifter så länge som kund- eller avtalsförhållandet är aktivt (exempelvis är ett avtalsförhållande eller ett samtycke till direktmarknadsföring giltigt eller så har företagskundens kontaktperson inte förbjudit marknadsföring) och i cirka två år efter det att det upphört för de ändamål som beskrivs i denna sekretesspolicy, såsom hantering av avtalsförhållandet, affärsutveckling och marknadsföring;
• efter den ovan nämnda lagringsperioden lagrar vi data i cirka fem år för att svara på eventuella klagomål; och
• vi behåller alla personuppgifter som ingår i kupongerna i sju år för att uppfylla redovisningsskyldigheten.

Efter att ovannämnda lagringsperioder har löpt ut kommer vi att radera informationen, om det inte är nödvändigt att behålla den längre, till exempel för att svara på ett rättsanspråk eller officiella förfrågningar, eller för att följa produktansvar eller annan tvingande lagstiftning.

5. HUR ANVÄNDS COOKIES PÅ WEBBPLATSEN?

Vi kan samla in information om terminalenheten för användaren av våra tjänster med hjälp av cookies och annan liknande teknik. En cookie är en liten textfil som webbläsaren sparar på användarens terminalenhet. Cookies innehåller en unik, anonym identifierare som gör att vi kan identifiera och räkna de webbläsare som besöker vår webbplats.

Cookies rör sig inte online av sig själva, utan placeras på användarens terminalenhet endast med den webbplats som användaren anropar. Endast servern som skickade kakan kan senare läsa och använda kakan. Cookies eller annan teknik skadar inte användarens terminalenhet eller filer, och cookies kan inte användas för att köra program eller sprida skadlig programvara.

Vi använder cookies för att samla in teknisk information om din terminalenhet och information om användningen av våra webbplatser. Denna information inkluderar till exempel:

• enhetsrelaterad information, såsom enhetstyp, webbläsarversion, skärmstorlek, operativsystem, IP-adress;
• en unik cookie eller mobilidentifierare; och
• information om användningen av onlinetjänster, såsom information om nedladdningar av sidor, tid och varaktighet som spenderas i onlinetjänster, rörelse i onlinetjänster eller visat innehåll, såsom artiklar eller onlinebutiksprodukter.

Vi kan använda sessionsspecifika cookies som upphör att gälla när du stänger din webbläsare, såväl som beständiga cookies som finns kvar på din enhet under en viss tid eller tills du tar bort dem. Giltighetstiden för permanenta cookies varierar vanligtvis från några månader till några år.

Så kallade förstapartscookies ställs in av webbplatsen som visas i adressfältet. Utöver dessa använder vår hemsida sk cookies från tredje part såsom leverantörer av reklamteknik och sociala medietjänster.

Vi klassificerar cookies efter syfte enligt följande:

• Nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att använda våra tjänster och deras funktioner, till exempel för att logga in eller för att implementera chatt- och kundvagnsfunktioner.

• Analytics cookies: Med hjälp av dessa cookies får vi information om hur våra sajter används. I våra tjänster använder vi bland annat Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Inc., för att analysera användningen av våra webbplatser och för att utveckla våra webbplatser för att bättre betjäna användarna. Informationen som lagras i de cookies som används av Googles verktyg skickas vidare till Googles servrar i olika delar av världen för lagring. På grund av detta kan uppgifterna i fråga behandlas på servrar som är placerade någon annanstans än i användarens hemland. Med den information man får utvärderar Google användarens sätt att bläddra i innehållet på sidorna och förbereder sammanfattande rapporter om användningen av sajten. Dessutom utarbetar Google rapporter om de tjänster som erbjuds i anslutning till sajterna och tar fram statistik över internetanvändning. Google kan också överföra information till tredje part om det krävs enligt lag, eller i fall där en tredje part behandlar information på uppdrag av Google.

• Annonscookies: Dessa cookies används för att rikta annonsering någon annanstans på Internet. Annonscookies är i grunden tredjepartscookies. Vissa av dessa tredje parter behandlar uppgifter som oberoende personuppgiftsansvariga, och du kan hitta mer information om behandlingen av personuppgifter i deras integritetspolicy. Annonscookies sätts av t.ex. Google och Facebook.

Du kan påverka cookies på följande sätt:

• Ta bort cookies: Du kan ta bort eller rensa cookies från webbläsarinställningarna, vilket återställer profilen som är kopplad till den tidigare identifieraren.

• Blockera cookies: Du kan blockera cookies i webbläsarens inställningar. Blockering av cookies kan påverka funktionaliteten hos våra tjänster eller förhindra användningen av våra tjänster, till exempel inloggning eller varukorgsfunktionalitet.

• Blockera användningen av Google Analytics: Du kan blockera användningen av webbplatsdata i Google Analytics genom att installera ett webbläsartillägg som blockerar användningen av Google Analytics här. Detta tillägg förhindrar Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js och dc.js) som körs på webbplatser från att dela webbplatsbesöksdata med Google Analytics.

• Förhindra inriktning av annonsering: Your Online Choices-webbplatsen erbjuder ett omfattande informationspaket om onlineannonsering och möjligheten att förbjuda annonsering baserat på webbläsaranvändning. Det är viktigt att notera att efter att du har valt bort kommer du att se samma mängd reklam som tidigare, men annonserna kommer inte att vara inriktade på dig eller nödvändigtvis intressanta för dig. Du kan också påverka inriktningen av annonsering direkt på en tredje parts webbplats. För Facebook kan du till exempel påverka annonseringen här.

6. VILKA MÖJLIGHETER TILL PÅVERKAN HAR DU?

Vi utövar rättigheterna som beskrivs nedan inom de gränser som tillåts och krävs enligt lagstiftning:

• Insynsrätt: Du har rätt att få bekräftelse på att dina personuppgifter behandlas eller att de inte behandlas. Om dina personuppgifter behandlas har du rätt till en kopia av personuppgifterna, förutsatt att tillhandahållandet av uppgifterna inte påverkar andras rättigheter och friheter negativt.

• Rätt att rätta och radera uppgifter: På din begäran kommer vi att korrigera eller radera felaktiga, ofullständiga eller onödiga personuppgifter med hänsyn till syftet med behandlingen. Uppgifter raderas inte om de är nödvändiga till exempel för att förbereda, framlägga eller försvara ett rättsanspråk.

• Dataöverföring: Om du vill kan du få de personuppgifter du lämnar, som vi behandlar automatiskt på grundval av samtycke eller avtal, överförda till dig eller en tredje part i ett maskinläsbart format.

• Rätt att förbjuda direktmarknadsföring och relaterad profilering: Du kan när som helst förbjuda överföring och behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring.

• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

• Rätt att invända och begränsa: Du kan invända mot behandling utifrån ett berättigat intresse, på grunder relaterade till din personliga situation. Till exempel är behandlingen i en sådan situation begränsad för den period då skälen för att invända mot behandlingen utvärderas. Bearbetningen kan också begränsas t.ex. när du bestrider riktigheten av personuppgifter, i vilket fall behandlingen är begränsad till den tid under vilken vi kan verifiera uppgifternas riktighet. Om det finns en väsentligt viktig och motiverad anledning till behandlingen som åsidosätter dina rättigheter eller frihet, eller om databehandlingen är nödvändig för att förbereda, lägga fram eller försvara ett rättsligt anspråk, kommer vi att kontakta dig för att fortsätta databehandlingen.

• Rätt att klaga: Du kan lämna in ett klagomål till myndigheten om dina personuppgifter har behandlats i strid med denna integritetspolicy och den vid var tid gällande lagstiftningen. Kontaktuppgifterna till tillsynsmyndigheten, dataskyddsombudet, finns på: www.tietosuoja.fi. Vi ber dig dock att kontakta oss först så att vi kan lösa ärendet i godo.

För att utöva de rättigheter som beskrivs ovan ber vi dig att kontakta adressen som anges i punkt 1. Du kan invända mot direktmarknadsföring eller dra tillbaka ditt samtycke till det via länken i slutet av varje meddelande. Vi ber dig att verifiera din identitet så att vi kan försäkra oss om att informationen inte ges till någon annan än den registrerade.

7. VAR ÖVERFÖRS OCH TILLHANDAHÅLLS INFORMATION?

Vi använder oss av underleverantörer för databehandling, såsom transportföretag, lageroperatörer och leverantörer av informationssystem, i vilket fall vi garanterar med avtalsmässiga överenskommelser att uppgifterna behandlas i enlighet med gällande lagstiftning vid varje given tidpunkt. Om vi ​​överför data utanför EU- eller EES-området säkerställer vi en adekvat nivå av personuppgiftsskydd, till exempel genom att komma överens om frågor som rör konfidentialitet och behandling av personuppgifter som krävs av lagstiftning, till exempel genom att använda EU-modellavtalsklausuler.

Vi lämnar inte ut information till tredje part för deras egna, oberoende ändamål i andra fall än de som nämns nedan:

• Myndigheter: Vi kan lämna över personuppgifter på det sätt som krävs av de behöriga myndigheterna, baserat på gällande lagstiftning vid varje given tidpunkt.

• SGN Group: Vi kan behandla och avslöja personuppgifter inom SGN Group.

• Marknadsföring: Vi kan komma att lämna ut din information till utvalda partners för marknadsföringsändamål, såvida du inte har förbjudit detta.

• Samarbetspartners: Vi kan lämna över dina uppgifter till våra samarbetspartners för deras berättigade användningsändamål, om du inte har förbjudit detta.

• Företagsrekonstruktioner: Om vi ​​säljer, slår samman eller på annat sätt organiserar vår verksamhet kan personuppgifter lämnas ut till köpare och deras rådgivare.
• Indrivning och rättsliga anspråk: Vi kan komma att lämna ut din information till våra utvalda partners för indrivning av våra fordringar och för rättsliga anspråk.

8. HUR SKYDDAS INFORMATION?

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska datasäkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig behandling. Sådana medel inkluderar till exempel användning av brandväggar och krypteringsteknik, lämplig åtkomstkontroll, begränsade åtkomsträttigheter, instruktioner för personal som är involverad i behandlingen av personuppgifter och noggrant urval av underleverantörer.

9. NÄR VI AGERAR SOM GEMENSAM REGISTERINNAVARARE

I den mån vi upprätthåller en sida på Facebook eller annan liknande social medietjänst eller använder deras funktioner, såsom gilla-knappen på vår sida, kan vi vara gemensamma personuppgiftsansvariga. med tjänsteleverantören. Genom Facebook-fansidor samlar vi till exempel in statistisk data, t.ex. Om gilla-markeringar och besök på våra Facebook-sidor, synligheten av våra publikationer och de demografiska profilerna för personer som har nått våra publikationer. Dessutom ser vi den offentliga informationen om personer som gillar eller kommenterar våra sidor, såsom namn och profilbild, samt annan information i enlighet med de sekretessinställningar som definieras av användaren på Facebook. Du kan få mer information om behandlingen av personuppgifter från Facebooks sekretesspolicyer eller annan liknande social medietjänst.

10. KAN ÄNDRINGAR GÖRAS I DENNA SEKRETESSUTTALANDE?

Vi utvecklar ständigt våra tjänster och kan komma att ändra denna sekretesspolicy. Ändringar kan också baseras på förändringar i lagstiftning eller officiella riktlinjer. Vi rekommenderar att du regelbundet bekantar dig med innehållet i integritetspolicyn på vår webbplats.

Dataskyddsförklaringen uppdaterades senast den 22 mars 2021.